Foire aux questions (FAQ)
Quels types de véhicules proposez-vous à la location ?+
Nous proposons une large gamme de véhicules : citadines, berlines, SUV, 4x4, vans et véhicules de prestige, tous récents et parfaitement entretenus.
Comment puis-je réserver un véhicule ?+
Vous pouvez réserver en ligne sur notre site, par téléphone ou en nous contactant par email. Un acompte peut être demandé pour valider la réservation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?+
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money), et virement bancaire.
Y a-t-il une caution à déposer ?+
Oui, une caution peut être demandée selon le type de véhicule et la durée de location. Elle est restituée à la fin du contrat si aucune anomalie n’est constatée.
L’assurance est-elle incluse ?+
Tous nos véhicules sont assurés tous risques. L’assurance est incluse dans le tarif de location.
Puis-je louer un véhicule avec chauffeur ?+
Oui, nous proposons un service de location avec chauffeur professionnel pour vos déplacements privés ou professionnels.
Que faire en cas de panne ou d’accident ?+
Contactez immédiatement notre service d’assistance 24/7 au +225 07 57 90 50 72. Nous prendrons en charge la situation rapidement.
Puis-je prolonger ou annuler ma location ?+
Oui, contactez-nous dès que possible pour toute modification. Des frais peuvent s’appliquer selon le délai et la disponibilité.
Quels documents dois-je fournir pour louer un véhicule ?+
Une pièce d’identité, un permis de conduire valide et un justificatif de domicile peuvent être demandés.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Contactez notre équipe :
- Email : info@babigo.ci
- Téléphone : +225 07 57 90 50 72
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